星巴克的秘密配方Starbucks sans filtre(2018)

在B站上面看的，上面有些弹幕真的影响心情。像这种大型企业基本上是没有绝对的公平的，其实已经很公平了。

真的会有人专门给星巴克拍了部宣传片啊，宣传到一半告诉大家，其实，星巴克只是快餐饮料店，星巴克是想冒充有钱人的贫下阶层的装逼神器

又一部标题党，跟《亿万富翁的饕餮盛宴》一样，我点进去天真地以为真的是分享食物的秘密，结果都是一套品牌营销学。

星巴克兴起的品牌运营之秘。

沙画好评。还没喝过星巴克，但记得星巴克的WiFi速度还可以。给个好评。

星巴克的成功我觉得是霍华德出人的营销能力带来的，虽然很多营销点现在都很常见，但它应该是当时领先的。阿里的成功也是非IT人士杰克马领导的。拥有平均水平以上的品质，抓住核心卖点（第三空间），再不断加深对顾客需求的考虑，是它一步步走到现在的基础吧。逃税这个问题，是各国和跨国企业的斗智斗勇了吧，哎。

1、社会逐渐个人化，咖啡馆成了现代人在家和公司之间的第三个庇护所。虽然这个表象的庇护所不一定成立。 2、星巴克的初衷是反主流，反消费文化的。后来另一个创始人看见商机，资本扩张，吞噬一个又一个地段的咖啡馆，任何的店一旦做成连锁注定逃不开变成标准化商品的命运。 3、消费文化底下的伪人性化让员工很疲惫。 4、星巴克拒绝直接向咖啡种植户收购原料，中间商的介入引起农民的拒销。 5、星巴克的危机公关很干脆。然而星巴克真的关怀客户，员工和咖啡种植户吗？这种关怀实践是目的本身还是仅仅是背后有资本计算法则的手段？因为没有具体的个人，呈现出来是一群决策者带来的因果的总和，我们很难去追究一个被人格化的品牌的真情假意。

稍微讲了讲星巴克的发家和运营，公司理念，扩张情况目前现状等等，以及一些负面新闻。总体来说都比较蜻蜓点水。

【4】不是星巴克粉丝。但作为一个策略式纪录片，这个片子提供的素材和论证过程完全是散的。每个层面都没有讲好，不管是从公司管理，还是市场策略，都是隔靴搔痒。后面所说的一切黑点其实每一个商业帝国基本上都能被套上，而不是星巴克独有的。

解读很浅，基本没啥新知，也没看出星巴克管理制度、企业文化有什么问题，一个有成熟盈利模式、行业地位和采购议价权的商业帝国罢了。和14年那部《破碎的梦想—波音787》一样，为黑而黑的反智纪录片。